接待工作不僅是公司內(nèi)外溝通的橋梁，也是展現(xiàn)公司企業(yè)文化和企業(yè)形象的窗口。新形勢(shì)下，接待工作已不再是簡單的迎來送往，而是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展重要方向和良好的競(jìng)爭力的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)能力的體現(xiàn)，是企業(yè)對(duì)外展現(xiàn)的重要途徑。
新疆慶華集團(tuán)對(duì)接待工作非常重視，從迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，到國內(nèi)外賓客，這項(xiàng)工作不僅是集團(tuán)接待處的義務(wù)和責(zé)任，更有公司各部門同事的積極配合。比如車輛的協(xié)調(diào)配合、園區(qū)環(huán)境的布置、安保工作、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等。由此看來，接待工作并不是一件單純的小事，而是涉及到各職能部門密切協(xié)作的一個(gè)系統(tǒng)。
接待工作是特殊的企業(yè)資源，是層次高、平臺(tái)廣、交流密切的外聯(lián)舞臺(tái)。接待工作做好了，可以充分展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的了解、認(rèn)可與支持，贏得政策傾斜。同時(shí)，還可以積累豐富的友好資源，建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)而為企業(yè)聚集旺盛的人氣和強(qiáng)大的吸引力，帶來強(qiáng)勁的資金、技術(shù)和人才支持，樹立良好的宣傳口碑，推動(dòng)招商引資、合作交流的順利進(jìn)行。
接待無小事，需要各部門的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，需要堅(jiān)定服務(wù)意識(shí)，不斷完善工作模式與工作機(jī)制，真正讓接待工作在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用。
（來源：新疆慶華集團(tuán) 張敏）
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